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- Vendedor: Mundo EV S.A., responsable de la comercialización de llantas.

- Producto: Cualquier llanta o accesorio disponible para la venta.

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- El pedido queda sujeto a disponibilidad hasta la confirmación del pago.

Los precios se expresan en colones e incluyen los impuestos aplicables.

Las promociones tienen fechas de vigencia y condiciones específicas; su aplicación estará sujeta a términos de cada oferta.

Métodos de pago aceptados:

Tarjetas de crédito / débito

En caso de error tipográfico en el precio, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar al cliente.

Ofrecemos cobertura en la mayor parte del territorio de Costa Rica. Los plazos estimados son:

Zona Plazo de entrega estimado

GAM

1-3 días hábiles

Zona Rural

3-5 días hábiles

Los plazos de entrega indicados se cumplirán en la mayoría pero son una referencia, la fecha de entrega será suministrada en el momento en que se le confirme el pedido por medio de correo electrónico.

El cliente debe revisar el estado del paquete al momento de la entrega y reportar daños o faltantes en un plazo de 24 horas. El cliente autoriza debidamente a otras personas, que se encuentren en la dirección de entrega, a recibir su pedido.

El costo del envío le será indicado en el momento de generar el pedido y debe ser cancelado con la compra del producto.

No se aceptan devoluciones ni cambios de nuestros productos, sin embargo, MUNDO EV se reserva el derecho de que en casos especiales y a su total discreción pueda aceptar cambio o devoluciones de productos.

En caso de darse esta situación, los costos de devolución correrán a cargo de quien solicite el cambio, salvo defecto de fábrica.

Las llantas cuentan con 30 (treinta) días de garantía del fabricante, a partir de la fecha de compra; esta garantía está limitada a desperfectos y/o danos de fábrica, no aplica por desgaste normal, golpes, rayaduras, danos físicos, alteraciones, instalación incorrecta o uso inadecuado.

Para tramitar una reclamación, el cliente debe enviar copia de factura y fotografías del producto al correo electrónico info@evmundo.com e indicar en qué consiste el reclamo o inconformidad con la calidad del producto que desea plantear.

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